Žádost o recenzi přes SMS
Email s žádostí o recenzi má 5-8 % response rate. SMS poslaná 2-3 dny po doručení balíku má 18-25 % response rate. Klíč je krátký link na Google "Write a review" URL (přes [zkracovač](/produkty/zkracovac-linku) jako `tsms.cz/l/recenze`). Posílejte jen po úspěšných objednávkách (žádné reklamace), jinak riskujete negativní recenzi.
// Hotová šablona SMS
{jmeno}, {cislo} atd. se nahrazují automaticky z dat kontaktu.Doporučené časování
⏰ 2-3 dny po doručení (ne hned)
Příklad nákladů
💰 500 doručení × 70% × 0,98 = 343 Kč
Cena záleží na tarifu — od 0,88 Kč/SMS u Pro tarifu (10k+ SMS/měs) po 0,98 Kč/SMS u Small.
Jak to nasadit
- → Manuálně z dashboardu — vhodné pro < 50 SMS/den
- → Automaticky z vašeho systému přes REST API — typický scénář
- → Plugin pro WordPress/WooCommerce — viz pluginy
- → Webhooky pro real-time delivery reporty — webhooky
Časté otázky
Mám posílat i klientům, co dali reklamaci?
Ne. Filtrujte v systému všechny objednávky s otevřenou reklamací nebo refundem — tito klienti dají negativní recenzi.
Jaký link použít?
Vaši Google Business "Write a review" URL. Najdete v Google Business profilu, zkraťte přes náš [zkracovač](/produkty/zkracovac-linku) na memorable slug jako `/l/recenze`.
Vyzkoušet zdarma — 10 SMS bonus
Registrace bez závazku. Test send na vlastní telefon během 5 minut.
Registrace zdarma →