Místo anonymního telefonního čísla uvidí příjemce vaše firemní jméno. Vlastní sender ID výrazně zvyšuje důvěryhodnost zprávy a míru otevřenosti. Registrace je jednorázová a platí pro celou ČR.
Sender ID je text, který se zobrazí příjemci SMS jako jméno odesílatele. Místo čísla jako "+420 731 000 000" vidí zákazník například "MojeFirma" nebo "Banka123". Zpráva tak vypadá důvěryhodněji a zákazník okamžitě ví, od koho pochází.
Sender ID může být alfanumerické (kombinace písmen a číslic) nebo numerické (jen čísla). Alfanumerický sender ID má maximální délku 11 znaků a nesmí obsahovat diakritiku ani speciální znaky.
Registrace vlastního sender ID probíhá přes uživatelský dashboard TopSMS. Vyplníte požadované jméno, zaplatíte jednorázový poplatek 500 Kč a žádost je odeslána ke schválení operátorům T-Mobile, O2 a Vodafone.
Schvalovací proces trvá zpravidla 3–5 pracovních dní. Operátoři mohou odmítnout sender ID, které se podobá názvům jiných firem, státních institucí nebo obsahuje nevhodný obsah.
Zákazníci jsou zvyklí ignorovat nebo mazat SMS od neznámých čísel. Firemní jméno v poli odesílatele okamžitě sděluje kontext zprávy a zvyšuje pravděpodobnost otevření průměrně o 30 %.
Pro transakční SMS (OTP, potvrzení) je sender ID klíčový z bezpečnostního hlediska — zákazník vidí, že kód přichází od konkrétní firmy, ne od neznámého čísla.
Vyzkoušejte TopSMS zdarma. 10 SMS na začátek, bez závazků, bez kreditní karty.