Místo anonymního telefonního čísla uvidí příjemce vaše firemní jméno. Vlastní sender ID výrazně zvyšuje důvěryhodnost zprávy a míru otevřenosti. Registrace je jednorázová a platí pro celou ČR.
Sender ID je text, který se zobrazí příjemci SMS jako jméno odesílatele. Místo čísla jako "+420 731 000 000" vidí zákazník například "MojeFirma" nebo "Banka123". Zpráva tak vypadá důvěryhodněji a zákazník okamžitě ví, od koho pochází.
Sender ID může být alfanumerické (kombinace písmen a číslic) nebo numerické (jen čísla). Alfanumerický sender ID má maximální délku 11 znaků a nesmí obsahovat diakritiku ani speciální znaky.
Registrace vlastního sender ID probíhá přes uživatelský dashboard TopSMS. Vyplníte požadované jméno, zaplatíte jednorázový poplatek 500 Kč a žádost je odeslána ke schválení operátorům T-Mobile, O2 a Vodafone.
Schvalovací proces trvá zpravidla 3–5 pracovních dní. Operátoři mohou odmítnout sender ID, které se podobá názvům jiných firem, státních institucí nebo obsahuje nevhodný obsah. Poplatek 500 Kč je nevratný i v případě zamítnutí.
Zákazníci jsou zvyklí ignorovat nebo mazat SMS od neznámých čísel. Firemní jméno v poli odesílatele okamžitě sděluje kontext zprávy a zvyšuje pravděpodobnost otevření průměrně o 30 %.
Pro transakční SMS (OTP, potvrzení) je sender ID klíčový z bezpečnostního hlediska — zákazník vidí, že kód přichází od konkrétní firmy, ne od neznámého čísla.
Vyzkoušejte TopSMS zdarma. 10 SMS na začátek, bez závazků, bez kreditní karty.