Statistiky
a reporty

Real-time delivery reporty

Každá odeslaná SMS má svůj delivery report — potvrzení od operátora, že zpráva byla doručena na telefon příjemce. TopSMS zobrazuje delivery reporty v reálném čase v dashboardu i přes webhook API.

Možné stavy zprávy: DELIVERED (doručeno), UNDELIVERED (nedoručeno — telefon vypnutý, plná schránka), EXPIRED (zpráva expirovala před doručením), REJECTED (odmítnuto operátorem).

• Okamžitý delivery report po doručení zprávy
• Přehled stavů: doručeno / čeká / selhalo / expirováno
• Časová razítka odeslání a doručení
• Identifikace operátora příjemce
• Historie zpráv dostupná 90 dní zpětně

Statistiky kampaní

Pro hromadné SMS kampaně poskytuje TopSMS souhrnné statistiky — celkový počet zpráv, počet doručených, nedoručených a čekajících, procentuální doručitelnost a náklady kampaně.

• Celkový počet zpráv v kampani
• Počet a procento doručených zpráv
• Počet opt-out odhlášení z kampaně
• Celkové náklady kampaně v Kč
• Průběžný progress při aktivní kampani

Export a webhook integrace

Všechna data jsou exportovatelná do CSV formátu pro vlastní analýzu v Excelu nebo BI nástrojích. Pro automatizované zpracování jsou delivery reporty dostupné přes webhook (push notifikace na vaši URL) nebo REST API polling endpoint.

• Export historie zpráv do CSV (UTF-8 s BOM pro Excel)
• Export statistik kampaní
• Webhook notifikace při změně stavu zprávy
• REST API polling endpoint pro delivery reporty
• Filtrace exportu podle data, stavu nebo kampaně