🏥 Lékaři a kliniky

Připomínka rezervace přes SMS

Připomínka termínu je v ordinaci nejhodnotnější SMS feature. Průměrné no-show v CZ zdravotnictví 15-20 % se s SMS dostane na 4-6 %. Pro zubaře, kosmetiku a estetiku, kde je průměrné no-show 25 %, je pokles ještě výraznější. Pro středně velkou praxi 250 návštěv měsíčně je to +40 vyplněných termínů (~80 000 Kč obratu navíc) za náklad pod 250 Kč. Kritické: konkrétní datum a čas v SMS, plus možnost zrušit.

// klíčový benefit
−60 %no-show u termínů

// Hotová šablona SMS

Trigger: 24 h předem
Dobry den {jmeno}, pripominame schuzku v ordinaci {nazev} dne {datum} v {cas}. Zruseni: {odkaz} nebo tel {tel}
Placeholdery {jmeno}, {cislo} atd. se nahrazují automaticky z dat kontaktu.

Doporučené časování

24 h předem (standard), 2 h předem pro pacienty s historií no-show

Příklad nákladů

💰 250 návštěv × 1 SMS = 250/měs × 0,98 = 245 Kč

Cena záleží na tarifu — od 0,88 Kč/SMS u Pro tarifu (10k+ SMS/měs) po 0,98 Kč/SMS u Small.

Jak to nasadit

  • Manuálně z dashboardu — vhodné pro < 50 SMS/den
  • Automaticky z vašeho systému přes REST API — typický scénář
  • Plugin pro WordPress/WooCommerce — viz pluginy
  • Webhooky pro real-time delivery reporty — webhooky

Časté otázky

Mohu v SMS uvést jméno doktora a důvod návštěvy?

Jméno doktora ano (není citlivý údaj). Důvod návštěvy NE — to je citlivý zdravotní údaj. SMS musí být generická pozvánka, ne medicínský brief.

Potřebuju souhlas pacienta s odesíláním?

Funkční SMS (připomínka termínu) je plnění smlouvy o poskytnutí péče — explicitní marketingový souhlas nepotřebujete. Stačí GDPR informace při registraci pacienta.

⚡ Start za 5 minut

Vyzkoušet zdarma — 10 SMS bonus

Registrace bez závazku. Test send na vlastní telefon během 5 minut.

Registrace zdarma →

Další use cases pro lékaři a kliniky

Žádost o recenzi
3× víc Google / Mapy recenzí