💪 Fitness centra a wellness

Připomínka rezervace přes SMS

Připomínka lekce 24 h předem (a 2 h předem u rizikových klientů) snižuje no-show o 50 %. Pro studio s 12 lekcemi týdně × 14 míst je to +25 vyplněných míst týdně (~+7 500 Kč obratu týdně) za náklad ~150 Kč/týden. ROI 50×. Pro klienty s předplacenou kreditkou (visit pass) je no-show ještě citlivější — neukázaný klient nepřináší extra obrat, ale lekce běží.

// klíčový benefit
−50 %no-show u skupinových lekcí

// Hotová šablona SMS

Trigger: 24 h předem
Ahoj {jmeno}, pripominame zitra v {cas} lekce {nazev_lekce} s {lektor}. Zruseni: {odkaz}
Placeholdery {jmeno}, {cislo} atd. se nahrazují automaticky z dat kontaktu.

Doporučené časování

24 h předem (všichni), 2 h předem (klienti s historií no-show)

Příklad nákladů

💰 200 lekcí/měs × 12 míst × 0,98 = 2 352 Kč

Cena záleží na tarifu — od 0,88 Kč/SMS u Pro tarifu (10k+ SMS/měs) po 0,98 Kč/SMS u Small.

Jak to nasadit

  • Manuálně z dashboardu — vhodné pro < 50 SMS/den
  • Automaticky z vašeho systému přes REST API — typický scénář
  • Plugin pro WordPress/WooCommerce — viz pluginy
  • Webhooky pro real-time delivery reporty — webhooky

Časté otázky

Jak rozlišit klienty s historií no-show?

V rezervačním systému (Mindbody, Booksy, Reservio) má klient tag "high no-show risk" po 2-3 minulých chybách. Tomu se posílá i druhá připomínka.

Mám posílat připomínku i pro osobní tréninky?

Ano, ale jen 2 h předem — osobní trénink se obvykle plánuje den-dva dopředu, klient ho má v hlavě. SMS slouží jako "už za 2 hodiny, jsi připraven?"

⚡ Start za 5 minut

Vyzkoušet zdarma — 10 SMS bonus

Registrace bez závazku. Test send na vlastní telefon během 5 minut.

Registrace zdarma →

Další use cases pro fitness centra a wellness

Žádost o recenzi
3× víc Google / Mapy recenzí
🏷
Marketingové akce
+15-25 % obratu v období akce