🔧 Autoservis a STK

Žádost o recenzi přes SMS

Pro autoservis jsou Google recenze klíčové — zákazníci hledají "servis Škoda Praha" a vybírají podle hvězdiček. SMS 2-3 h po vyzvednutí vozu (klient si pamatuje servis) získá 3× víc recenzí. Pravidlo: jen po úspěšných servisech, ne po reklamacích.

// klíčový benefit
víc Google recenzí

// Hotová šablona SMS

Trigger: 2-3 h po vyzvednutí vozu
{jmeno}, diky za navstevu u {servis}. Hodnoceni: {odkaz_google}
Placeholdery {jmeno}, {cislo} atd. se nahrazují automaticky z dat kontaktu.

Doporučené časování

2-3 h po vyzvednutí, jen úspěšné servisy

Příklad nákladů

💰 150 vyzvednutí/měs × 70% × 0,98 = 103 Kč

Cena záleží na tarifu — od 0,88 Kč/SMS u Pro tarifu (10k+ SMS/měs) po 0,98 Kč/SMS u Small.

Jak to nasadit

  • Manuálně z dashboardu — vhodné pro < 50 SMS/den
  • Automaticky z vašeho systému přes REST API — typický scénář
  • Plugin pro WordPress/WooCommerce — viz pluginy
  • Webhooky pro real-time delivery reporty — webhooky

Časté otázky

Mám rozlišovat běžný servis a STK?

Po STK posílejte raději až po 24 h (klient potřebuje "vstřebat" výsledek a fakturu). Po běžném servisu 2-3 h OK.

Co když zákazník opravu reklamuje?

V interním systému označit, neposílat recenze. Vyřešit reklamaci, pak třeba poslat za měsíc.

⚡ Start za 5 minut

Vyzkoušet zdarma — 10 SMS bonus

Registrace bez závazku. Test send na vlastní telefon během 5 minut.

Registrace zdarma →

Další use cases pro autoservis a stk

Připomínka rezervace
No-show z 12-25 % na 4-6 %
🚗
Připomínka STK
+40 návratů STK měsíčně