Kolik stojí SMS do zahraničí: Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, USA, Ukrajina…
Ceník firemních SMS do zahraničí po zemích a pásmech: Slovensko za cenu ČR, EU 2,35 Kč, USA 3,70 Kč, Ukrajina 4,50 Kč. Jak se počítají segmenty, proč diakritika zdvojnásobí cenu a co ovlivňuje doručení v cizině.
Potřebujete poslat potvrzení objednávky zákazníkovi na Slovensko, připomínku termínu klientovi v Německu nebo ověřovací kód uživateli v USA. První otázka je vždy stejná: kolik to bude stát. Odpověď u TopSMS je jednoduchá, protože ceník do zahraničí má jen několik pásem, žádnou aktivaci a žádný paušál. Níže je celý ceník, pravidlo pro počítání segmentů a pár věcí, které v cizině ovlivňují doručení.
Ceník SMS do zahraničí (bez DPH, za segment)
| Země / pásmo | Cena za SMS segment |
|---|---|
| Česko a Slovensko | 0,98 Kč (útrata do 5 000 Kč/měsíc), 0,93 Kč (5 000 až 15 000 Kč), 0,88 Kč (15 000 až 50 000 Kč) |
| EU, Velká Británie, Švýcarsko, Norsko, Island (Německo, Rakousko, Polsko, Maďarsko, Francie, Itálie, Španělsko, Nizozemsko…) | 2,35 Kč |
| USA a Kanada | 3,70 Kč |
| Slovinsko, Rusko, Ukrajina | 4,50 Kč |
| Bosna a Hercegovina | 10 Kč |
| Afrika a Blízký východ (Egypt, Maroko, JAR, Spojené arabské emiráty, Saúdská Arábie, Izrael, Turecko sem nepatří) | 12 Kč |
| Zbytek světa (Turecko, Srbsko, Balkán mimo výše uvedené, Asie, Latinská Amerika, Austrálie…) | 3,00 Kč |
Několik poznámek k tabulce:
- Slovensko stojí stejně jako Česko. Platí váš tarif podle měsíční útraty, a posíláte přes stejnou trasu s napojením na slovenské operátory.
- Slovinsko je členem EU, ale operátoři tam účtují výrazně víc, proto má vlastní cenu 4,50 Kč. Podobně Bosna a Hercegovina.
- Pásmo se určuje podle předvolby čísla, ne podle toho, kde se telefon právě nachází. Český zákazník na dovolené v Chorvatsku dostane SMS za českou cenu.
- Není potřeba žádná aktivace. Stačí zadat číslo v mezinárodním formátu (
+421…,+49…,+1…). - Aktuální ceny jsou vždy na stránce Ceník a strojově čitelně v /pricing.json, který si můžete načíst do vlastní kalkulace.
Co je segment a proč diakritika zdražuje
Cena v tabulce je za segment, ne za zprávu. Jeden segment je:
| Text | 1 segment | Každý další segment |
|---|---|---|
| Bez diakritiky (základní znaková sada GSM-7) | 160 znaků | 153 znaků |
| S diakritikou nebo emoji (kódování UCS-2) | 70 znaků | 67 znaků |
Stačí jediný znak mimo základní sadu a celá zpráva se přepne do režimu 70 znaků. České „ě, š, č, ř, ž, ý, á, í, ú, ů" tam nepatří. Zajímavé je, že některé cizí znaky ano: é, ä, ö, ü, ß, ñ, à, è jsou součástí GSM-7, takže německý nebo francouzský text obvykle zůstane v režimu 160 znaků. Polské „ł, ą, ę, ś" naopak zprávu zkrátí na 70 znaků stejně jako čeština.
Příjemci se vícedílná zpráva zobrazí jako jedna, ale účtuje se každý díl.
Příklady výpočtu
| Zpráva | Segmenty | Cena |
|---|---|---|
| Potvrzení objednávky na Slovensko, 120 znaků bez diakritiky | 1 | 0,98 Kč |
| Totéž s diakritikou (120 znaků) | 2 | 1,96 Kč |
| Připomínka termínu do Německa, 100 znaků s českou diakritikou | 2 | 4,70 Kč |
| Stejná připomínka bez diakritiky (100 znaků) | 1 | 2,35 Kč |
| Ověřovací kód do USA, 40 znaků bez diakritiky | 1 | 3,70 Kč |
| Zpráva na Ukrajinu, 150 znaků v azbuce | 3 | 13,50 Kč |
Poslední řádek stojí za pozornost. Azbuka, řečtina a další abecedy mimo latinku jsou vždy UCS-2, takže 150 znaků jsou tři segmenty. U dražších destinací se vyplatí zprávu zkrátit pod 70 znaků, nebo ji napsat latinkou, pokud to příjemce zvládne. Počet segmentů si před odesláním ověříte v kalkulačce délky SMS, v dashboardu ho vidíte přímo při psaní zprávy. Podrobnosti k délce najdete v článku Kolik znaků má SMS.
Kolik to bude měsíčně
Pár orientačních scénářů (ceny bez DPH, jednosegmentové zprávy):
- E-shop s 300 slovenskými objednávkami měsíčně, potvrzení + odesláno: 600 × 0,98 Kč = 588 Kč. Stejně, jako kdyby byli zákazníci z Česka.
- Ordinace s 50 německými pacienty, dvě připomínky na termín: 100 × 2,35 Kč = 235 Kč.
- Aplikace s 1 000 ověřovacími kódy do USA měsíčně: 1 000 × 3,70 Kč = 3 700 Kč.
Platí se jen odeslané zprávy z předplaceného kreditu, který nepropadá. Při prvním dobití od 1 000 Kč přičteme 100 Kč navíc.
Co ovlivňuje doručení v zahraničí
Cena je jedna věc, doručení druhá. V cizině počítejte s několika rozdíly oproti Česku:
Vypnutý telefon. České sítě zprávu podrží a doručí ji po zapnutí telefonu. Některé zahraniční sítě, setkáváme se s tím u německých čísel, vrátí místo toho rychle konečné „nedoručeno" (undelivered). Pro Německo proto nabízíme volitelné automatické opakování: zprávu pošleme znovu v několika krocích během asi 8 hodin, každý pokus se účtuje jako nová SMS (2,35 Kč za segment). Zapíná se v Nastavení účtu a bez zapnutí se nic neúčtuje navíc. Víc o stavech doručení najdete v článku Proč SMS nedorazila.
Pravidla pro odesílatele. Každá země má vlastní pravidla pro to, co se příjemci zobrazí jako odesílatel. Někde se jméno firmy zobrazí tak, jak ho máte schválené, jinde ho operátor nahradí číslem nebo vyžaduje místní registraci. Víc níže.
Správný formát čísla. Vždy mezinárodní tvar s předvolbou. Číslo bez předvolby bereme jako české, takže německé číslo zadané bez +49 neodejde do Německa. Před hromadným importem pomůže validátor čísel.
Doručenky. Zahraniční operátoři ne vždy vrátí výsledek doručení; takovou zprávu uvidíte se stavem unknown. U českých a slovenských čísel doručenky chodí spolehlivě.
Sender ID v zahraničí
Vlastní jméno odesílatele (Sender ID, například MojeFirma) schvalujeme jednorázově za 500 Kč u tří českých operátorů (T-Mobile, O2, Vodafone). Na zahraniční čísla se zpráva s vaším jménem posílá také, ale zobrazení závisí na místních operátorech: tam, kde alfanumerického odesílatele povolují, se jméno zobrazí; jinde ho může nahradit číslo. Pokud posíláte do konkrétní země pravidelně a zobrazení jména je pro vás důležité, napište nám před rozesílkou, ověříme, jak se trasa v dané zemi chová. Jak Sender ID funguje a jak probíhá schválení, popisuje stránka Vlastní Sender ID.
Porovnání s ostatními
U zahraničních SMS se poskytovatelé liší víc než u českých. Někde je cena za zprávu nízká, ale přičítá se měsíční paušál nebo poplatek za aktivaci zemí. U TopSMS platíte jen za segmenty podle tabulky výše, bez paušálu, bez minimálního odběru a s cenami veřejně na webu. Jak si stojíme vedle dalších českých bran, včetně zdrojů, ze kterých čerpáme, najdete na stránce Srovnání SMS bran.
Jak začít
- Registrace zdarma, trvá minutu, žádný paušál ani aktivace zemí.
- 10 testovacích SMS doručitelnosti, bez platební karty.
- Kompletní ceník včetně tarifů pro ČR a SR: Ceník.
Od 0,88 Kč za SMS, bez měsíčního poplatku, kredit nikdy nepropadá. Od 0,88 Kč za SMS, bez paušálu, 10 testovacích SMS.